跨寒冬，伴春风-----我们迎来了2015年。回首 2014年，在各子公司文件管理员、质量监督员以及质量部的共同努力下，艾迪康文件管理团队和质量监督团队均取得了优异的成绩。

艾迪康各部门文件管理员在质量部的领导下，协助质量部文件管理员负责对公司质量体系文件的编号、发布、生效、管理、回收、保存、销毁等工作。各部门文件从检验前、检验中、检验后均进行了相应的控制，使得日常管理工作按要求正常进行。2014年艾迪康针对所有文件进行了换版工作，各公司文件管理员冲锋在前，使得文件换版工作如火如荼的进行，最终圆满完成，也为后续几家公司的现场评审做好了基础工作。文件是体系的基础，文件管理员日常工作对质量体系文件进行了有效管理和控制，保证了我们日常工作的正常开展。

与此同时各部门质量监督员每月对该部门所涉及的检验前、中、后的流程点进行监督并于每月20日之前收集整理完毕当月的质量监督相关资料归档至质量部，形成一条纵向监督线。与此同时质量部每月针对相关部门检验前、中、后流程点进行持续监督，形成一条横向监督线。横纵的交叉监督覆盖了艾迪康质量管理的各个流程，持续改善，不断完善流程建设。

图1文件管理会议中

图2质量监督进行中

2014年全国文件管理员共计371人，2014年依据CNAS-CL02：2012版本的要求对公司体系文件进行了换版工作，截至2014年年底已经全部完成，为ISO15189外审做了充分的准备工作。

2014年全国质量监督员共计162人，共发现问题1165例。通过对监督发现问题的分析、讨论，运用质量工具进行分析与管理，制定相应的应急措施、纠正措施和预防措施以达到日常工作不断持续改进。PDCA的持续循环，使我们的工作越来越细，流程越来越完善！

各子公司文件管理员和质量监督员经过一年的辛勤努力在文件管理及质量监督岗位上做出了优秀的成绩，各子公司质量部对此进行了考核评优工作，评选了2014年度优秀文件管理员和优秀质量监督员。

部分优秀文件管理员合影展示：

优秀文件管理员合影

优秀文件管理员

部分优秀质量监督员合影展示：

 优秀质量监督员合影

 优秀质量监督员

2015年文件管理团队在现有体系文件的基础上不断完善，不断改进文件中存在的瑕疵，将文件管理工作做到最细微处。

与此同时质量监督团队将积极探索创新性、高效型的监督方式。每月针对全国汇总的数据进行重点事项改进，重点解决普遍且存有共性的问题以达到质量全员参与的目的。

崭新的一年，文件管理、质量监督团队将迎来一个新的起点，新的转变。让我们共同努力将文件管理、质量监督工作做到尽善尽美！

                                                艾迪康质量部文件管理模块、监督培训模块宣

2015年03月18日

（文/北京质量部申龙）